Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über kreative Leistungen, die zwischen der Anbieterin Vanessa Kaatz (nachfolgend „Kisae“) und der Auftraggeberin/dem Auftraggeber abgeschlossen werden.
1. Vertragsgegenstand
1.1. Gegenstand des Vertrages sind kreative Leistungen, insbesondere Illustrationen, Grafiken, Designs oder sonstige digitale Werke.
1.2. Der Vertragsgegenstand ergibt sich aus dem jeweiligen Leistungsangebot. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht Bestandteil des Vertrages.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
2.2. Der Vertrag kommt zustande, sobald ein schriftliches Angebot von Kisae durch die Auftraggeberin/den Auftraggeber angenommen wurde.
3. Vergütung
3.1. Die Vergütung erfolgt nach individueller Vereinbarung in Euro (€) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer per Paypal oder Überweisung.
3.2. Sofern nicht anders vereinbart, wird eine Vorauszahlung vor Beginn der Arbeit fällig.
3.3. Bereits erbrachte Leistungen (z. B. Skizzen, Konzeptarbeit oder Korrekturrunden) sind auch bei Abbruch des Auftrags zu vergüten.
4. Abbruch & Rückerstattung
4.1. Dir steht als Privatkund:in grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
4.1.1. Bei Werken, die nach deinen Spezifikationen angefertigt werden (z.B. individuelle Illustration), ist ein Widerruf jedoch ausgeschlossen.
4.1.2. Du stimmst ausdrücklich zu, dass vor Ablauf der Widerrufsrist mit der Leistung begonnen wird und bestätigst, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt.
4.2. Wird ein Auftrag vor Fertigstellung abgebrochen (durch dich oder aus wichtigem Grund), gilt:
- Es besteht kein Anspruch auf Fertigstellung des Werkes.
- Bereits geleistete Arbeit wird anteilig in Rechnung gestellt.
- Nutzungsrechte werden nicht eingeräumt.
- Der Kunde ist nicht berechtigt, Entwürfe, Skizzen oder Zwischenstände zu nutzen – auch nicht privat.
4.3. Rückerstattungen sind wie folgt möglich:
- Vor Arbeitsbeginn: Rückerstattung abzüglich angefallener Kosten (z.B. Überweisungsgebühren, Materialkosten) möglich
- Abbruch während der Erstellung (privat): Rückerstattung ausgeschlossen
- Abbruch während der Erstellung (kommerziell): Zahlungen werden auf Basis der bereits erbrachten Arbeitsleistung und angefallener Kosten verrechnet
5. Lieferung
5.1. Die Herausgabe finaler Dateien erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung.
5.2. Nach Abschluss der Arbeit wird das Werk zum Download bereitgestellt oder per E-Mail übermittelt.
5.2. Ein Anspruch auf Herausgabe von Skizzen, Entwürfen oder unfertigen Werken besteht nicht, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.
4.2. Ein Anspruch auf Lieferung in einem bestimmten Format oder auf einem bestimmten Medium besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
6. Weiterverarbeitung
6.1. Weder erstellte Skizzen und Entwürfe noch das finale Werk dürfen in irgendeiner Form in Verbindung mit Künstlicher Intelligenz (KI) verwendet werden.
6.2. Die Bearbeitung des Werkes ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung durch Kisae erlaubt.
7. Nutzungsrechte
7.1. Alle erstellten Werke unterliegen dem Urheberrecht gemäß Urheberrechtsgesetz.
Das Urheberrecht verbleibt vollständig bei Kisae.
7.2. Nutzungsrechte werden ausschließlich nach vollständiger Bezahlung und nur im ausdrücklich vereinbarten Umfang eingeräumt.
7.3. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe der erstellten Werke ohne ausdrückliche Nutzungsrechtseinräumung ist unzulässig. Dies gilt auch für interne oder private Zwecke.
7.4. Kisae hat das Recht, die gestalteten Werke zur Eigenwerbung zu verwenden.
Dies umfasst insbesondere die Nutzung in Portfolios, Social Media und auf dieser Website.
7.5. Du darfst das Werk online veröffentlichen, jedoch nicht ohne Kisae erkennbar als Urheberin zu nennen.
8. Gewährleistung & Haftung
8.1. Kisae haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
8.2. Bei kreativen Leistungen schuldet Kisae eine fachgerechte Ausführung der vereinbarten Arbeiten, jedoch keinen bestimmten künstlerischen Erfolg oder das konkrete Gefallen der Arbeit.
8.3. Kund:innen sind verpflichtet, die bereitgestellten digitale Werke ordnungsgemäß zu sichern. Für Datenverluste nach Bereitstellung übernimmt Kisae keine Haftung.
8.4. Kund:innen sind dafür verantwortlich, die bereitgestellten Daten vor dem Druck auf Richtigkeit und Kompatibilität zu prüfen, einschließlich der Auflösung, Farben, Formate und Maße. Kisae übernimmt keine Haftung für etwaige Fehler, die durch den Druckprozess oder die Verwendung der Daten entstehen.
9. Datenschutz
9.1. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet, die auf der Website einsehbar ist.
9.2. Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und zur Kommunikation verwendet.
9.3. Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit übermittelt werden, vertraulich zu behandeln und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung der jeweils anderen Partei an Dritte weiterzugeben.
10. Verantwortung & Mitwirkungspflicht
10.1. Die Auftraggeberin/der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass von ihr/ihm bereitgestellte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Kisae übernimmt hierfür keine Haftung.
10.2. Bei individuellen Leistungen ist die Auftraggeberin/der Auftraggeber verpflichtet, alle notwendigen Informationen, Inhalte und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, können zu Zeitverschiebungen führen.
10.3. Die Auftraggeberin/der Auftraggeber ist verpflichtet, die bereitgestellten digitalen Inhalte ordnungsgemäß zu sichern. Für Datenverluste nach Bereitstellung übernimmt Kisae keine Haftung.
10.4. Die Auftraggeberin/der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, die bereitgestellten Daten vor dem Druck auf Richtigkeit und Kompatibilität zu prüfen, einschließlich der Auflösung, Farben, Formate und Maße. Kisae übernimmt keine Haftung für etwaige Fehler, die durch den Druckprozess oder die Verwendung der Daten entstehen.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
11.4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Unternehmer:innen ist Gera, bei Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.